- ¿Cómo puedo crear nuevos usuarios?
- ¿Puedo crear usuarios de forma masiva en todas las cuentas de mi asesoría?
- La invitación a un usuario ha expirado. ¿Cómo se la puedo reenviar?
- ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña para acceder a Regate?
- ¿Qué es el "Cuadro de mandos multiempresa"?
- ¿Cómo puedo crear nuevos usuarios?
Para crear nuevos usuarios, te invitamos a seguir los pasos que detallamos en nuestro artículo Cómo crear un usuario
- ¿Puedo crear usuarios de forma masiva en todas las cuentas de mi asesoría?
Sí, puedes hacerlo de una manera muy práctica. Debes ingresar en la sección "Mis empresas" del menú que se encuentra a la izquierda. A continuación, seleccionas todas las empresas en las que quieres crear el usuario y te aparecerá la opción de "Añadir un usuario", arriba a la derecha.
De esta manera puedes darle acceso a nuevas cuentas a una persona que ya tenga usuario o generar un nuevo, como ves en la imagen.
Una vez que completas la información, le llegará el enlace por correo electrónico.
- La invitación a un usuario ha expirado. ¿Cómo se la puedo reenviar?
Para poder reenviarle la invitación, debes ingresar en Parámetros > Usuarios. Allí tendrás todos los usuarios creados.
Los que hayan configurado su acceso a Regate by Qonto, estarán en verde. Los otros se encontrarán en estado "Pendiente" y tendrás la opción de reenviarle la invitación en el ícono a la derecha, como puedes ver en la imagen.
- ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña para acceder a Regate?
Si ya accediste con tu usuario, puedes hacerlo desde la opción Parámetros > Información > Información de acceso.
Si olvidaste tu contraseña o no puedes acceder, en la página principal, una vez que ingresas tu email, tienes la opción "¿Has olvidado tu contraseña?". Deberás repetir el mail y te enviará un enlace para ingresar una nueva contraseña.
- ¿Qué es el "Cuadro de mandos multiempresa"?
Esa opción (que puedes encontrar en Parámetros > Mi cuenta > Información), te permite ver todas las notificaciones de las empresas que tienes vinculadas, sin tener que estar cambiando de empresa en empresa.
Si el estado es "Desactivado", en el Cuadro de mandos solo podrás visualizar las notificaciones de la empresa en la que te encuentres trabajando.
Es decir, si se encuentra "Activado", en cualquiera de las empresas podrás ver las notificaciones de las otras en el Cuadro de mandos.
También, tienes una opción para acceder a la empresa sobre la que hayas recibido notificaciones.
Esta funcionalidad permite que tengas acceso de forma general a todas las empresas, para que no se te pase por alto nada.
Te invitamos a revisar otros artículos acerca de las opciones que puedes consultar en la sección "Parámetros":